人工查詢要等？多條查詢無法批量？地址只能咨詢人工？。。。你out了！都21世紀，服務怎能不AI？安能物流智能客服—安小能全新升級上線！快件寄到哪兒？地址能不能到？自己查！秒回復！安小能隨時待命，為您服務！ 讓我們攜手，共創更智能、更便捷的物流新體驗！

那具體要如何操作呢？步驟超級簡單～只需2步！首先：找到小能，然后：查詢。讓能哥來告訴你咋搞～

Part1 找到小能

1.手機端

您可以用微信掃一掃或長按識別下方二維碼即可進入機器人客服聊天頁面，找小能查詢！小能時刻準備著為您服務！

 *小能暫時還不支持群聊功能哦～

2.PC端

?windows系統：手動搜索找到客服消息，即可進入聊天頁面;

?Mac蘋果系統微信暫不支持客服消息

 

Part2 如何查詢物流信息

在和小能的對話框中，輸入12位安能單號，即可獲取物流詳情哦！

單條信息查詢相信大家都學會了～但對創業老板，中小企業主來說，貨物批量發那可是常態。一條一條輸入可是太麻煩了，不要怕！安小能還支持批量查詢功能，請繼續聽能哥教您如何使用

批量查詢方式

?最大單次可查50條運單物流信息

?每條信息使用“逗號”、“空格”或換行分隔即可

?若單號正確，會回復最新的物流軌跡

?這個單號暫無物流信息，或單號錯誤，則會回復“暫無記錄”

 

Part3.查詢地址是否可送

地址查詢

?輸入完整的地址后，即可查看郵寄信息；

?多條查詢時，地址換行即可；

?最大單次可查15條地址

小能在這里提醒下廣大客戶朋友們，如果您發貨的重量在300公斤段以內，安能物流還全額免除加收費用哦～

 

自助查件，輕松掌握包裹動態

地址查詢，精準定位目的地

查詢就找安小能，信息路程無所不能！

快來開啟您的智能之旅吧～