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  • News

    新聞公告
    關于臺風暴雨天氣告客戶書

    10

    2025-07
    Membership

    尊敬的客戶:您好!中央氣象臺7月10日06時繼續發布暴雨橙色預警,受“丹娜絲”殘余渦旋影響,7月10日至12日,福建、江西南部、湖南南部、廣東、廣西和貴州中部和南部等地有大到暴雨,福建、廣東東部和南部、廣西南部等地部分地區有大暴雨,福建南部、廣東東部局地特大暴雨。預計,7月10日08時至11日08時,福建東部和南部、廣東大部、廣西西部和南部、海南島北部、臺灣島、云南南部、貴州中部、重慶南部、四川南部、湖北西部、內蒙古河套地區等地部分地區有大到暴雨,其中,廣東東部和南部沿海、福建東南部等地部分地區有大暴雨,局地特大暴雨(250~300毫米)。上述部分地區伴有短時強降水(最大小時降雨量30~60毫米,局地可超過80毫米),局地有雷暴大風等強對流天氣(見圖)。受暴雨天氣影響,部分區域及道路被淹,交通中斷,導致車輛無法通行, 對快件取件、中轉、派送遞時效會產生不同程度的影響。給您帶來不便,敬請諒解!我們將會密切關注天氣變化,合理調配資源,盡快將快件送達至您的手中。再次感謝您對安能物流的支持和理解。具體情況請咨詢當地網點或聯系客服熱線95344。上海安能聚創供應鏈管理有限公司2025年7月10日

    安能物流安全服務告知書

    07

    2025-04
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    尊敬的客戶:您好!為全面維護您的合法權益,持續為您提供安全、專業、高效的物流服務,根據《中華人民共和國郵政法》等相關法律法規要求,現將物流安全相關事項鄭重提示如下:一、防范新型詐騙風險(一)警惕異常包裹處理1.到付件查驗:請通過官方客服 95344 或安能物流小程序查詢物流信息后再支付;2.可疑包裹處理:對標注 "免費領取"" 中獎獎品 " 等不明來源包裹,建議直接拒收;3.信息核驗要求:任何要求提供個人敏感信息的電話、短信或鏈接,均需通過官方渠道核實。(二)強化個人信息保護1.勿向陌生方泄露身份證號、銀行卡號、短信驗證碼等核心信息;2.建議設置包裹代收授權,防止他人冒領;3.家庭防護提示:特別提醒老人、兒童謹慎簽收非預期包裹。二、嚴格遵守相關規定(一)禁寄物品規范1.嚴格遵守《禁止寄遞物品指導目錄》(國家郵政局官網查詢:https://www.spb.gov.cn/gjyzj/c200092/201702/445d7152752c4b98b7b0ecf2af4d8597.shtml);2.禁止收發各類危險化學品、管制器具、生物制品等違禁品。(二)托運流程配合1.實名收寄:請提供真實有效身份證件配合登記;2.開箱驗視:根據規定對交寄物品進行實物驗視;3.如實申報:準確填寫物品名稱、數量、價值等信息。三、官方服務渠道公示(一)信息查詢1.物流追蹤:官網www.atouchofcolorado.com | 微信公眾號 | 安能物流小程序;2.價格查詢:官網費用估算功能 | 客服熱線 95344。(二)業務辦理1.異常件處理:通過官方渠道提交理賠申請;2.投訴建議:官網 "在線客服" 或撥打 95344。四、特別提醒1.任何以 "包裹理賠"" 升級會員 " 等名義要求轉賬的行為均屬詐騙;2.發現可疑情況請立即向公安機關報案并通知我司;3.關注官方公告獲取最新服務信息。安能物流始終致力于構建安全可靠的物流服務體系,通過智能分揀系統、全流程視頻監控等科技手段保障貨物安全。我們真誠希望與您攜手共筑安全物流服務環境,感謝您對安能物流的信任與支持!安能物流2025 年 4 月 7 日

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